Отзывы о компании Інтернет-магазин "Швейна фурнитура та обладнання"
- Катерина С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Якість товару 5, спілкування з продавцем 2. Товар потрапив до мене з другого разу. Я розумію, що продавець може щось переплутати і відправити не той товар, нічого такого тут немає, всі роблять помилки. Але замість того щоб вибачитись і перевірити інформацію від клієнта, продавець вирішив спочатку доказати, що це той товар, потім що не той, це я щось переплутала, потім ще щось. І після купи моїх доказів і фото, продавець все ж таки вирішив перевірити свою правоту і надіслати той товар, що я замовляла.
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Дякуємо за зворотній зв'язок!
- Комментарий продавца
- Наталья М.
Одно но,было сложно выбрать цвет по политике,и я ошиблась на тон☹️🥺. Но буду выкручиваться как то 😉
- Наталия Л.
Хороший магазин. Рекомендую.
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Дякуємо за зворотній зв'язок!
- Комментарий продавца
- Татьяна К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Дякуємо за зворотній зв'язок!
- Комментарий продавца
- Лилия Ф.
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Дякуємо за зворотній зв'язок!
- Комментарий продавца
- Наталія О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Роман Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Дякуємо за зворотній зв'язок!
- Комментарий продавца
- Валентина Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Дякуємо за зворотній зв'язок!
- Комментарий продавца
- Виктория З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
товар соответствует описанию .
благодарю оперативность.
рекомендую к сотрудничеству.- Комментарий продавца
Доброго дня!
Дякуємо за зворотній зв'язок!
- Комментарий продавца
- Тетяна Б.
Відправили не те, що було в замовленні. Кошти повернули частково, посилаючись на Закон України «Про захист прав споживачів». На прохання знайти пункт, який підтверджує правомірність їх дій, спочатку мовчали, потім пообіцяли повернути, але віз і нині там. Кажуть, що питання на розгляді у самого бухгалтера) Вже не треба, залиште 107 грн з копійками собі, саме стільки вам будуть коштувати репутаційні втрати.
- Комментарий продавца
Доброго дня, Тетяна.
Наші пояснення:
Вас не задовольнила лінійка для припусків.
Ми запропонували вам повернути її, та відразу повернули вам гроші.
Але ви відправили нам весь замовленний товар .
В вашому замовленні було 6 позицій.
Одна з них - це "товар відрізаний на метраж" - флізелін.
Саме за цю позицію вам казали, коли відповідали про неможливість прийняти різаний товар.
Не дивлячись на все це, ми повернули вам всі кошти.
Ваше право писати будь-який відгук, якщо ви не задоволені.
Політика нашої компанії клієнтоорієнтована.
То ж ми приносимо вам вибачення, за сітуацію, що склалася з замовленням.
- Комментарий продавца
